it-supporter

opslået
kontakt
jesper hardrup, randstad danmark
jobtype
fastansættelse
ansøg nu

jobdetaljer

opslået
lokation
struer, midtjylland
jobkategorier
IT
jobtype
fastansættelse
referencenummer
7663

kontaktinformationer

kontakt
Jesper Hardrup
telefonnummer
40112670
e-mail
jesper.hardrup@randstad.dk

jobbeskrivelse


IT-supporter

For vores kunde Tallykey beliggende i Struer søger Randstad en IT-supporter, der kan yde den gode service og afhjælpe kundernes problemer over telefonen.

Om Tallykey

Hos Tallykey udvikler og producerer de forsyningssøjler med betalingsløsninger til havne og campingpladser i et elegant design af høj kvalitet. På den måde sørger de for, at deres kunder kan byde deres gæster velkommen med nem og hurtig adgang til el, vand og andre faciliteter. Det er en virksomhed, som er i vækst, og de er internationalt anerkendte og skaber sammen de gode resultater.

Arbejdsopgaver

Som IT-supporter bliver du den første, kunderne møder, når de ringer ind. Her spørger du ind til de udfordringer, kunden oplever, og forsøger efter bedste evne at løse det.
Der vil ikke være opgaver som programmering eller lignende i denne rolle, men derimod fokus på den gode service og evnen til at kommunikere med alle typer mennesker.

Din profil

Vi forestiller os, at du er uddannet inden for IT, og det er en fordel, hvis du også har siddet i en supportfunktion tidligere. Du er en problemknuser af natur og evner at spørge ind til konkrete problemstillinger og dermed fejldiagnosticere og løse problemet.
Du er vant til at tale i telefon og formår at yde den bedste service, selvom du ikke har kunden face to face.
Det er vigtigt for Tallykey, at deres kunder møder en rigtig person, når de ringer ind, og ikke ”bare” en kundeservicefunktion. Derfor sætter du en ære i de gode relationer og det nærvær, som kunderne har krav på.
Da virksomheden ligger i Struer, vil det være en fordel, hvis du bor i dette område, men er du indstillet på at køre, er distancen fra din bopæl ikke afgørende. Du er flydende i både dansk og engelsk, og hvis du kan begå dig på svensk, er det en fordel, men dog ikke et krav.

Vi tilbyder

Som medarbejder hos Tallykey bliver du en del af en professionel virksomhed med et fladt hierarki. Dine kolleger og din leder er der for at hjælpe og støtte og sikre, at du får den bedst mulige start og oplæring. Humor og socialt samvær er højt prioriteret.
Hver morgen starter man med et tavlemøde med en status på tingene, og herefter arbejder man selvstændigt med sine opgaver.
Efter endt oplæring vil der være mulighed for at arbejde hjemmefra i perioder, hvis man ønsker dette.
1 gang om året bliver der afholdt seminar for forhandlere, som du naturligvis bliver deltagende i.
Attraktiv løn efter kvalifikationer.

Ansøg

Tallykey har travlt og har brug for deres nye medarbejder hurtigst muligt. Hvis ovenstående har fanget din interesse, så send din ansøgning hurtigst muligt, da vi gennemgår dem løbende og ansætter, når vi har fundet den rette kandidat. Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte seniorkonsulent Jesper Hardrup på tlf. 40112670
Denne rekruttering kører gennem Randstad, og alle henvendelser bedes rettet hertil.