kundeservicemedarbejder søges til kunde i nordsjælland

opslået
kontakt
naja nastaran jeloudar, randstad danmark
jobtype
fastansættelse
ansøg nu

jobdetaljer

opslået
lokation
københavn/frb., hovedstaden
jobkategorier
kontor & økonomi
jobtype
fastansættelse
referencenummer
7162

kontaktinformationer

kontakt
Naja Nastaran Jeloudar
e-mail
naja.jeloudar@randstad.dk

jobbeskrivelse


For vores kunde i Nordsjælland søger vi en kundeservicemedarbejder som brænder for at yde den bedste service og trives med en hverdag hvor ikke to dage er ens.

Du vil blive en del af et support team, hvor det er din rolle at modtage og besvare henvendelser fra virksomhedens kunder. Det er primært via telefon, mail og chat. Da vores kunde får henvendelser fra hele Norden vil noget af supporten foregå på engelsk.
Det bliver din vigtigste opgave at tage kunderne i hånden og guide dem bedst muligt gennem de udfordringer der måtte opstå forud for opkaldet.

Kompetencekrav

- Du er proaktiv og kan agere smilende på telefonen
- Du er yderst velformuleret i skrift og tale, både på dansk og engelsk
- Du er konkurrenceminded – men tålmodig, og ser muligheder frem for begrænsninger
- Du er brænder for den gode service og kan begå dig på alle niveauer i en organisation
- Det vil være en fordel at have erfaring fra lignende stilling eller kundeservice på telefonen

Endvidere er det vigtigt, at du har stor interesse for IT og har meget let ved at sætte dig ind i nye systemer.

Som person trives du med nye udfordringer og du får energi af at hjælpe andre. Du kommer muligvis med 1-2 års erfaring fra en supportfunktion på telefonen og drømmer om nye udfordringer i en virksomhed hvor der hele tiden sker noget nyt. Derfor skal du også være yderst omstillingsparat.

Du vil blive en del af en dynamisk og spændende dansk virksomhed, hvor der er kort vej fra tanke til handling.

Arbejdstiden er 37 timer ugentligt, mandag –fredag fra kl. 08:00 – 16:00. Arbejdspladsen ligger ca. 25 km nord for København K.

Ansøgning og kontakt

Stillingen ønskes besat snarest muligt og senest d. 1. januar 2021 og vi kalder løbende ind til samtaler. Send derfor allerede i dag dit CV, samt din ansøgning. Alle henvendelser behandles fortroligt, og vi kalder løbende ind til samtale.

Vi ser frem til at høre fra dig!

Om Randstad

Randstad er en del af den internationale Randstad Group, der er verdens andenstørste udbyder af HR-løsninger. Hver dag formidler Randstad arbejde til mere end 500.000 mennesker i hele verden. Vi har kontorer i 39 lande og er repræsenteret i såvel Europa, Nord- og Sydamerika samt Asien. I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med fire afdelinger fordelt over hele landet. En position vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.