kundeservicemedarbejder til odense

opslået
kontakt
naja nastaran jeloudar, randstad danmark
jobtype
fastansættelse
ansøg nu

jobdetaljer

opslået
lokation
odense, syddanmark
jobkategorier
kontor & økonomi
jobtype
fastansættelse
referencenummer
7161

kontaktinformationer

kontakt
Naja Nastaran Jeloudar
e-mail
naja.jeloudar@randstad.dk

jobbeskrivelse


Randstad søger lige nu de allerbedste kundeservicemedarbejdere til at yde support og kundeservice hos vores kunde i Odense. Du vil telefonisk supportere, sælge og rådgive kunder, samt sikre, at problemer bliver afhjulpet, løsninger bliver fundet, og at kunden har følt sig godt behandlet. Som kundeservicemedarbejder er du virksomhedens stemme udadtil og din indsats spiller en stor rolle for virksomhedens image og den gode kundeoplevelse.

kunden kan tilbyde dig

I de første 4 uger af ansættelsen gennemfører du deres grunduddannelse og bliver lært op i deres systemer og produkter. Herefter kan du hjælpe kunderne med de mest gængse spørgsmål og problemstillinger. Kunden sikrer, at du løbende bliver uddannet, så du med tiden får flere kompetencer og dermed kan besvare mere komplekse og flere forskelligartede opkald fra deres kunder. Du er selv med til at stykke din karriere sammen, afhængigt af dine interesser og dine styrker. I kundecenteret arbejder de både med kundeservice, salg, teknisk support, regningsservice og fastholdelse.

Dine kvalifikationer

Det er ikke et krav, at du har siddet i en lignende stilling før, men erfaring fra andre stillinger indenfor service og salg er en fordel. Du er robust, mødestabil og klar på en omskiftelig hverdag med skiftende arbejdstider. Vi søger en selvkørende profil, der stiler efter at forbedre og udvikle sig og som tager ansvar for, at hele teamet når de opsatte mål og resultater.

For at være det perfekte match kan du genkende:

• Elsker at yde god service og går gerne skridtet videre for at opfylde kundens behov.
• teknisk flair og gode IT kundskaber.
• du taler og skriver fejlfrit på dansk.
• Er en teamplayer med stort T og motiveres både af teamets og egne mål.
• Trives med at blive målt på din performance, herunder kundetilfredshed.

Praktiske oplysninger


Opstart er d. 23. november 2020 eller d. 7. december 2020
Arbejdstiden er 37 timer om ugen i gennemsnit. Vagterne ligger i tidsrummet kl. 08.00 - 18.00 mandag til søndag inkl. helligdage. Du får arbejdsplads i Odense. Du får 130kr/timen + provision og en lang række medarbejderfordele. Af hensyn til intern uddannelse og oplæring er det ikke muligt at afvikle ferie i de første 3 måneder af ansættelsen.

Ansøgning

Søg stillingen på hjemmesiden allerede i dag - samt vedhæft din ansøgning samt CV.
- vi indkalder løbende til samtale, hvorfor du opfordres til at ansøge hurtigst muligt.

Om Randstad

Hos Randstad hjælper vi mennesker og virksomheder med at udnytte deres fulde potentiale. Vi kombinerer viden med moderne teknologi for at skabe forandringer, der hjælper mennesker fremad. Vi kalder det Human Forward.
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.800 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg, Kolding og Esbjerg. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.