supporttekniker

opslået
kontakt
kasper bie rode, randstad danmark
jobtype
fastansættelse
ansøg nu

jobdetaljer

opslået
lokation
haderslev, syddanmark
jobkategorier
ingeniør & teknik
jobtype
fastansættelse
referencenummer
9321

kontaktinformationer

kontakt
Kasper Bie Rode
telefonnummer
24981031

jobbeskrivelse


Drives du af at levere høj service, og motiveres du af at sidde i en rolle med selvstændigt ansvar for effektiv kundebetjening og support? Så er det dig, vi søger for vores kunde Genvex!

om jobbet

Som supporttekniker bliver du ansvarlig for at støtte op om afdelingens administrative og supportmæssige opgaver. Det bliver din opgave at sikre, at teknikere og sælgere får de bedst mulige betingelser for at lykkes. Derudover skal du holde et professionelt serviceniveau for danske såvel som udenlandske kunder.
Som supporttekniker er du medansvarlig for at tage imod kundeopkald og besvare mails. Derudover skal du også koordinere serviceudkald rundt om i landet, og du har derfor en stor kontaktflade og mange vekslende opgaver.

Derudover kommer du til at arbejde med:

• Ordrehåndtering
• Prislister
• Returvarer
• Kundebesøg
• Undervisning af servicefolk
• Ad hoc-opgaver

om dig

Du har gerne en teknisk baggrund, og det er en fordel, hvis det er inden for el, ventilation eller varmepumper. Du har desuden erfaring med databehandling, teknisk support og kundeservice. Du er stærk i engelsk, både skriftligt og mundtligt, da du sidder med en stor del af kundekontakten.
Som person er du udadvendt, serviceminded og positiv i dit møde med kunder og kolleger. Du er selvkørende, disciplineret og struktureret i dine koordinerings- og supportmæssige opgaver. Du vil gerne samarbejde med dine kolleger og besidder gode kommunikationsevner. Du befinder dig godt på en afdeling, hvor man bruger meget humor.

om Genvex

Genvex blev grundlagt i 1978 og har siden da leveret ventilationsanlæg til både private og erhverv i større og mindre skala. I Haderslev ligger deres fabrik og udviklingsafdeling, som hele tiden forbedrer og optimerer anlæg samt udvikler kommende produkter. De arbejder med de nyeste teknologier på markedet, så anlæggene lever op til markedets krav og er med til at fremme bæredygtigt byggeri, hvor man udnytter varmen i både inde- og udeluften til at skabe et behageligt indeklima.
Hos Genvex har de tre fokusområder, som de altid holder sig for øje: energieffektivitet, bæredygtighed og indeklima.

Skal du med på holdet? Så glæder vi os til at høre fra dig. Du kan få yderligere information ved at kontakte chefkonsulent Kasper Rode på +4524981031. Randstad varetager rekrutteringsprocessen på vegne af Genvex. Alle ansøgninger behandles fortroligt, og der afholdes løbende interviews.

om randstad

Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.700 kontorer fordelt på 38 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.

I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.