front office supporter.

Kan du med et smil og godt humør guide kunder professionelt, og trives du med at være den positive og løsningsorienterede brik, der får hverdagen til at glide for både kunder og kolleger?

Forestil dig en rolle, hvor din evne til at skabe gode kundeoplevelser og din positive personlighed er nøglen til succes. Hos Air Liquide i Horsens får du netop denne mulighed, i et team hvor dine kommende kolleger og chef vægter din personlighed, dit bidrag til den gode stemning utrolig højt. Her bliver du en vigtig spiller i et team på 10 dedikerede kolleger. Din indsats sikrer, at kunderne får førsteklasses service, og du bidrager aktivt til et arbejdsmiljø præget af åbenhed, godt humør og stærkt sammenhold.

din rolle som front office supporter

I din rolle som Front Office Supporter vil dine primære opgaver indebære, at du:
- Behandler kundehenvendelser professionelt og effektivt via telefon og mail, så kunderne altid føler sig hørt og godt hjulpet.
- Sikrer korrekt og rettidig ordrebehandling fra start til slut, herunder oprettelse og opfølgning i SAP og Salesforce.
- Koordinerer tæt med interne afdelinger som salg, logistik og økonomi for at sikre en gnidningsfri leverance og løse eventuelle udfordringer.
- Planlægger afhentning af gasflasker og håndterer andre logistikrelaterede opgaver, så flowet optimeres.
- Træder til med løsninger, når uforudsete situationer opstår, og sikrer, at kunden oplever minimal gene.

hvem søger air liquide?

Dig og din personlighed! Hos Air Liquide er din personlighed og din evne til at passe ind i teamet helt afgørende. De faglige opgaver, systemerne (som SAP og Salesforce) og produkterne skal dine nye kolleger nok sørge for, at du bliver grundigt oplært i. Det vigtigste er, at du har lysten til at lære og viljen til at bidrage positivt til teamet og arbejdsdagen – hver dag.

Det er selvfølgelig en fordel, hvis du har erfaring med kundeservice og administrative opgaver før, ligesom vi også forventer at du er fortrolig med IT. Gode kommunikationsevner på dansk og engelsk vil være en nødvendighed.
Frem for alt leder Air Liquide efter dig, der:

- Møder en travl hverdag med et smil, et koldt hoved og en god portion humor
- Er en ægte holdspiller, der trives i et tæt samarbejde.
- Er serviceminded helt ind til benet og tålmodig af natur.
- Er nysgerrig, har lyst til at lære nyt og tager imod nye udfordringer med åbne arme.
- Har en ukuelig "pytknap" og et løsningsorienteret mindset, der får dig til at se muligheder frem for begrænsninger.
- Er engageret og har en struktureret tilgang til dine opgaver, hvor du tager et naturligt ejerskab for, at de bliver fulgt til dørs.

som front office supporter hos air liquide kan du se frem til:

- Et Try & Hire-forløb på 37 timer ugentligt, med gode muligheder for en fastansættelse.
- Din egen arbejdstelefon og computer.
- En grundig oplæring, hvor du får en dedikeret makker tilknyttet, så du kommer godt fra start og lærer alt det nødvendige faglige.
- En arbejdsdag i et dynamisk og internationalt miljø i Horsens, hvor du bliver en del af et team, der vægter samarbejde, åbenhed, humor og ikke mindst din personlighed og trivsel højt.

om air liquide

Air Liquide er en global leder inden for gasser, teknologi og services til industri og sundhed. På det danske hovedkontor i Horsens vil du opleve en virksomhed med omkring 50 medarbejdere, der aktivt bidrager til en mere bæredygtig fremtid. Du kan læse mere om Air Liquide på www.dk.airliquide.com.

ansøgning

Hvis ovenstående lyder som noget for dig, kan du søge stillingen via hjemmesiden. Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Jakob Kløverpris Rindum på jakob.rindum@randstad.dk. Alle ansøgninger behandles fortroligt.

om randstad

Randstad er verdens største HR-udbyder og ‘partner for talent’. Vi giver lige muligheder til alle uanset baggrund og hjælper kandidater med at forblive relevante på et hastigt skiftende arbejdsmarked. Vi tror på et inkluderende arbejdsmarked, hvor alle kan være sig selv og føle sig velkomne.

Vores markedsindsigt og store kendskab til arbejdsmarkedet hjælper virksomheder med at opbygge en kvalificeret, mangfoldig og fleksibel arbejdsstyrke, og vi støtter mennesker og virksomheder i at nå deres fulde potentiale. Det er det, vi er her for, og det er det, der motiverer os hver dag.

Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group. Vi formidler dagligt arbejde til over 600.000 mennesker verden over og er førende inden for rekruttering, karriererådgivning og fleksibel arbejdskraft i Danmark, med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding.