kundeservicemedarbejdere.

OK a.m.b.a

OK er blandt Danmarks største energiselskaber og har i mere end hundrede år leveret energi til danske forbrugere og virksomheder. På hylderne er alt fra brændstof og ladestandere til grøn el og varmepumper. OK er i fuld gang med at omstille deres forretning, og ambitionen er klar. OK vil gøre grønne løsninger tilgængelige for alle. Til gavn for alle. Den opgave er de 1200 dygtige kolleger til at løse, langt de fleste fra deres hovedkontor i Viby ved Aarhus.
OK er et dansk andelsselskab og tæller udover moderselskabet OK datterselskaber som Kamstrup, EnergiData og OK Energiteknik.

arbejdsopgaver

Til en start vil du blive tilknyttet den afdeling, der varetager henvendelser fra OK’s 'tankkunder'. Det vil sige kunder, der har et OK-benzinkort, benytter sig af en OK Tank eller en OK-bilvask.
Henvendelserne vil være mangeartede og vil ofte vedrøre tekniske udfordringer som en bilvask, der ikke starter korrekt, et tankkort, der er blevet 'slugt' af automaten eller lignende henvendelser.

Det kan også være kunder, der har spørgsmål til deres faktura eller OK’s øvrige produkter.
Sammen med dine dygtige kolleger sikrer du det konstante høje serviceniveau, og at kunderne altid afslutter opkaldet med en god følelse i maven.

Din opgave er også at vurdere og rådgive om, hvilke af OK’s øvrige produkter der vil kunne skabe merværdi for kunden. Vi søger derfor personer, der i høj grad motiveres af salg og salgsmål.

På sigt vil der være en god mulighed for at få udvidet dine kompetencer til den øvrige og store portefølje af produkter i OK’s regi.

din profil

Din uddannelsesmæssige baggrund eller erfaring er ikke afgørende for os, men følgende vil være en god forudsætning for at få succes i jobbet:
- Du er en god lytter og har en naturlig forståelse for, hvordan du bedst hjælper kunden
- Du har erfaring med mersalg enten telefonisk, i butik eller fra opsøgende salg
- Du har stærke kommunikative evner og gode talegaver
- Din tilgang til arbejdet er positiv, også i en til tider travl hverdag
- Du er flydende på dansk og kan kommunikere på engelsk

vi tilbyder

Du bliver en del af en spændende og ambitiøs virksomhed i vækst. I din afdeling vægtes det sociale sammenhold, og man prioriterer bl.a. at holde pauser sammen og lave sociale tiltag for at højne sammenholdet.
Udover dette vil følgende være en del af dit vikariat hos OK:
- En fuldtidsstilling på 37 timer om ugen, hvor dine vagter ligger i tidsrummet kl. 8-17 på hverdage
- En grundig oplæring, inden du har din første kundekontakt
- En fast plads på hovedkontoret i Viby J
- En attraktiv lønaftale med pension og kantineordning
- En mulighed for fastansættelse på sigt

ansøgning

Vi leder efter medarbejdere, der kan starte den 15. september 2025, så vi vil se frem til at modtage din ansøgning og CV snarest muligt. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte senior konsulent Peter Larsen på tlf. 48802427.
Denne proces varetages af Randstad, og alle henvendelser bedes rettet hertil.

om randstad

Randstad er verdens største HR-udbyder og ‘partner for talent’. Vi giver lige muligheder til alle uanset baggrund og hjælper kandidater med at forblive relevante på et hastigt skiftende arbejdsmarked. Vi tror på et inkluderende arbejdsmarked, hvor alle kan være sig selv og føle sig velkomne.

Vores markedsindsigt og store kendskab til arbejdsmarkedet hjælper virksomheder med at opbygge en kvalificeret, mangfoldig og fleksibel arbejdsstyrke, og vi støtter mennesker og virksomheder i at nå deres fulde potentiale. Det er det, vi er her for, og det er det, der motiverer os hver dag.

Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group. Vi formidler dagligt arbejde til over 600.000 mennesker verden over og er førende inden for rekruttering, karriererådgivning og fleksibel arbejdskraft i Danmark, med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding.