Har du lyst til at hjælpe andre med deres IT-udfordring? For flere af vores kunder i Storkøbenhavn søger vi medarbejdere til 1st line support / servicedesk.
Der er tale om en midlertidig rolle, i første omgang af 2-3 måneders varighed, men med mulighed for forlængelse. Opstart er snarest muligt, gerne omkring 1. september.
...
arbejdsopgaver
Du bliver en central del af IT-servicedesken, hvor du er det første kontaktpunkt for brugerne. Dine opgaver vil i overskrifter bestå af følgende:
- 1st line support og servicedesk
- Almindelig fejlsøgning og rettelse (MS365, Intune m.m.)
- Brugeradministration
- Opsætning af iPhones (Mail m.m.)
- Sagshåndtering i Jira
- Udover dette vil der også være ad-hoc opgaver afhængig af, hvor der er behov for hænder i IT-afdelingen.
- Stillingen er på fuldtid i dagtimerne, mandag – fredag.
kvalifikationer
For at få succes i rollen er det vigtigt, at du har erfaring fra en lignende stilling og trives med at yde support. Vi forventer, at du:
- Har erfaring fra en servicedesk / 1st line support.
- Besidder gode kompetencer inden for Microsoft 365 og Intune.
- Er vant til at arbejde med sagshåndteringssystemer som Jira.
- Taler og skriver flydende dansk og engelsk.
interesseret?
Send dit CV snarest muligt, da vi vurderer ansøgningerne løbende og ansætter, så snart den rette kandidat er fundet.
Vi glæder os til at høre fra dig.
vis mere
Har du lyst til at hjælpe andre med deres IT-udfordring? For flere af vores kunder i Storkøbenhavn søger vi medarbejdere til 1st line support / servicedesk.
Der er tale om en midlertidig rolle, i første omgang af 2-3 måneders varighed, men med mulighed for forlængelse. Opstart er snarest muligt, gerne omkring 1. september.
arbejdsopgaver
Du bliver en central del af IT-servicedesken, hvor du er det første kontaktpunkt for brugerne. Dine opgaver vil i overskrifter bestå af følgende:
- 1st line support og servicedesk
- Almindelig fejlsøgning og rettelse (MS365, Intune m.m.)
- Brugeradministration
- Opsætning af iPhones (Mail m.m.)
- Sagshåndtering i Jira
- Udover dette vil der også være ad-hoc opgaver afhængig af, hvor der er behov for hænder i IT-afdelingen.
- Stillingen er på fuldtid i dagtimerne, mandag – fredag.
kvalifikationer
For at få succes i rollen er det vigtigt, at du har erfaring fra en lignende stilling og trives med at yde support. Vi forventer, at du:
- Har erfaring fra en servicedesk / 1st line support.
- Besidder gode kompetencer inden for Microsoft 365 og Intune.
...- Er vant til at arbejde med sagshåndteringssystemer som Jira.
- Taler og skriver flydende dansk og engelsk.
interesseret?
Send dit CV snarest muligt, da vi vurderer ansøgningerne løbende og ansætter, så snart den rette kandidat er fundet.
Vi glæder os til at høre fra dig.
vis mere